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微信分享到朋友圈 只看楼主 倒序阅读 腔主  发表于: 2020-10-31
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你好,我是一个个体工商户,前段时间客户在店里购买了一台苹果手机,几天后找回来,说屏幕出现卡顿,当时我们拿去售后检测没有查出问题,售后也寄回厂家检测过,都没有查出任何问题,但是手机还给客户后又出现同样的问题,前后三次拿去售后检测,还是没有查出问题,现在客户要求退手机,在店里闹事,公安局,市场监督局也都过来了,意思是我们是商户,我们应该承担这个责任,对于品牌商,我们经销商是不是也属于消费者?我们个体户的权益应该怎么争取呢?市场监督局只负责管消费者的权益?商户的权益该归谁管呢?
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豪豪豪 威望 +1 - 2020-11-03
汝●本该骄傲 威望 +1 - 2020-11-02
福田首富 威望 +1 - 2020-11-02
~乌伤大雅~ 威望 +1 - 2020-11-02
后天的太阳 威望 +1 - 2020-11-02
被狼诱惑的莲 威望 +1 - 2020-11-02
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丰之语 威望 +1 - 2020-11-01
黄保长 威望 +1 - 2020-11-01
常相守 威望 +1 - 2020-11-01
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